Preguntas Frecuentes (FAQ)
1.- El All Inclusive es realmente ¿TODO Incluido?
All Inclusive considera: todas las comidas y bebidas, tanto alcohólicas como no alcohólicas (cuenta con 2 nuevos restaurantes a la carta - Italiano y Francés- más uno buffet, un pool bar, TV lounge y un bar tradicional) tres amplias piscinas termales, sauna, tenis, cabalgatas, deportes náuticos en el lago, kids club y decenas de actividades, como catas de vino, conciertos, excursiones y una gran variedad de panoramas indoor y outdoor, más actividades culturales y deportivas, TODO INCLUIDO en su valor. A ello se suma un renovado SPA, con más de 30 tratamientos - tanto de relajación como de belleza - y gimnasio, para un verdadero descanso. El renovado complejo está en medio del maravilloso Parque Nacional Puyehue y a menos de 2 horas de Bariloche en auto. Niños hasta 2 años sin costo, niños desde 2 y hasta 11 años pagan valor niño, Mayores de 12 pagan valor adulto. El valor también incluye traslados regulares desde y hacia el Aeropuerto de Osorno.Restricciones: Restaurantes y bares tienen horarios fijos. Actividades y equipos son limitados, con uso sujeto al clima y cambios o anulación sin previo aviso. Tratamientos SPA y masajes no incluidos.
2.- ¿Cómo llego a Puyehue?
Termas Puyehue Wellness & SPA Resort está a 45 minutos vía terrestre desde el aeropuerto de Osorno y a 2 ½ horas desde la ciudad de Bariloche en Argentina.
3.- ¿Los extranjeros no pagan IVA?
Los extranjeros se encuentran eximidos de pagar el 19% de IVA cuando no son residentes en Chile y se hospedan en el hotel.
4.- ¿Puedo visitar el hotel sin alojar para usar las piscinas?
SI, existe una modalidad llamada Day Pass que da derecho a disfrutar de todos los servicios All Inclusive salvo alojamiento, solicite nuestro tarifario y condiciones al mail reservas@hotelpuyehue.cl
5.- ¿Termas Puyehue Wellness & SPA Resort es el primer Todo Incluído en Chile y desde cuándo?
Si, somos el primer All Inclusive 5 estrellas de Chile desde el primero de Diciembre de 2007.
6.- ¿Cuántas piscinas tiene el hotel y el agua es realmente termal ?
Tenemos 3 piscinas; techada, interior y semitechada además de un área de actividades en piscina. Todas son termales y tienen diferentes temperaturas.
7.- ¿Hay ofertas de temporada baja?
Si, existen atractivas ofertas de baja temporada, favor ver ofertas en nuestro Newsletter.
8.- ¿El hotel se encuentra dentro del Parque Nacional Puyehue?
El hotel se encuentra a 3 Km. Del Parque Nacional Puyehue, parte de la Reserva Nacional de la biósfera.
9.- ¿Qué tipo de alojamiento ofrece el hotel para familias con hijos?
Ofrecemos departamentos con capacidad hasta 8 personas.
10.- ¿El hotel cuenta con salones para reuniones y eventos?
Si, contamos con amplios salones con capacidad hasta 700 personas disponibles para congresos, eventos, matrimonios, banquetes, y reuniones.
