Fact Sheet All Inclusive

INFORMACION GENERAL
EL HOTEL / El hotel posee un área de 40.000 m2 construidos en 4.200 hectáreas con exuberantes bosques. Cuenta con 138 unidades de alojamiento, entre habitaciones y departamentos, con una capacidad máxima de siete adultos. El complejo está dividido en tres pabellones de tres pisos, cada uno con su propio ascensor. Además, cuenta con siete salones con una capacidad máxima de 700 personas.
HABITACIONES / Superior: 91 habitaciones con calefacción, baño privado, secador de cabello, teléfono, TV satelital, Wi - Fi, Radio – Reloj digital, plancha y tabla para planchar, facilidades para té y máquina de café, caja de seguridad y mini bar. Las habitaciones con vista parque poseen terraza o balcón / Suites: 2 habitaciones con sala de estar, calefacción, dos baños privados, con un hidromasaje en el baño principal, secador de cabello, teléfono, TV satelital, Wi - Fi, Radio – Reloj digital, plancha y tabla para planchar, facilidades para té y máquina de café, caja de seguridad, mini bar, terraza o balcón. / Junior Suites: 9 habitaciones tipo duplex con sofá cama en primer piso, calefacción, dos baños privados, secador de cabello, teléfono, dos TV satelital, Wi - Fi, Radio – Reloj digital, plancha y tabla para planchar, facilidades para té y máquina de café, caja de seguridad, mini bar, estas habitaciones no poseen terraza o balcón. / Departamentos: 5 unidades familiares con dos y tres dormitorios, con calefacción, dos baños privados uno con bañera y otro con ducha, secador de cabello, teléfono, dos TV satelitales, Wi - Fi, Radio - Reloj digital, plancha y tabla para planchar, facilidades para té y máquina de café, caja de seguridad, mini bar, algunos departamentos poseen terraza o balcón. / Clásicas: 31 habitaciones con calefacción, baño privado, secador de cabello, teléfono, Wi - Fi, Radio – Reloj digital, plancha y tabla para planchar, facilidades para té y máquina de café, mini bar. Las habitaciones con vista parque poseen terraza o balcón (Sin TV. Caja de seguridad disponible en recepción).
LOCALIZACION / Termas Puyehue Wellness & SPA Resort se ubica a menos de dos horas de vuelo al sur de Santiago de Chile y a 50 minutos del aeropuerto de Osorno vía terrestre. El hotel se encuentra localizado en la denominada REGION DE LOS LAGOS y es parte del impresionante Parque Nacional Puyehue, santuario de la naturaleza, que cuenta con una extensión de 107.000 hectáreas. Fue construido en 1908, próximo a una fuente de aguas termales ubicada en la Cordillera de los Andes a 17 Km. del complejo fronterizo Cardenal Samoré, a 43 Km. del límite con Argentina y a 176 Km. de Bariloche, Argentina.
METODO DE OPERACION
Termas Puyehue Wellness & SPA Resort es un complejo hotelero cinco estrellas bajo el concepto de Todo Incluido. El paquete ofrece: alojamiento, comidas buffet (desayuno, almuerzo y cena) o a la carta (cena), servicio a la habitación, onces, snacks, una selección de bebidas nacionales e importadas, actividades recreativas outdoor e indoor, diurnas y nocturnas, deportes acuáticos y terrestres con equipamiento e instrucción general, piscinas termales con jacuzzi, piscina cubierta, semi - cubierta y exterior, todo incluido en un sólo precio. Ideal para familias, parejas, solteros, convenciones, congresos e incentivos.
RESTAURANTS Y SNACKS
Buffet Los Troncos con Wintergarden: Cocina Internacional.
Lago Puyehue: Cocina Fusión Chileno / Francesa con especialidades de Pescados y Mariscos.
Olivia Nova: Cocina Italiana con especialidades de Pastas.
Pool Bar: Variedad de snacks.
BARES
Bar Pescador: Para mayores de edad (area fumadores).
Bar Lounge: Para toda la familia.
TV Lounge: Autoservicio con café y té de hierbas.
SPA Bar: Autoservicio con jugos naturales y variedades de té de hierbas.
Pool Bar: variedad de bebidas no alcohólicas.
ENTRETENCION Y ACTIVIDADES
Actividades Especiales:
Noches temáticas, Catas de Vinos, Galería de Arte, Exposiciones, Conciertos y Actividades Culturales periódicas, Clases de Baile, Karaoke. En temporada alta contamos con música en vivo en el Bar Pescador.
Club de Niños:
Para niños entre 4 - 11 años, con un programa infantil supervisado por una parvularia.
Deportes Outdoor:
Bicicletas, Cabalgatas, Caminatas, Canchas de Tenis, Water-Polo, Vóleibol Acuático, Aquaerobics.
Deportes Indoor:
Minigolf, Gimnasio.
Sala de Juegos:
Billar, mesas Ping Pong , Dardos.
Internet Café:
Disponibilidad de PC con Wi-Fi ilimitado.
Cinema:
Con un programa de películas para todas las edades.
Biblioteca:
Con una variedad de libros nacionales e internacionales.
INFORMACION OPERACIONAL
Batas de Baño: Disponibles en cada habitación.
Biblioteca: Disponible en el 2º Lobby Lounge - Hall Central.
Bodega Don Quillermo: El lugar de cata de vinos, una cena o encuentro privado.
Check In & Check Out: Check In a partir de las 16:00 hrs. y Check Out antes de las 11:00 hrs.
Cada estadía considera una llegada temprana (a partir de las 11:00 hrs.) o una salida tardía hasta las 16:00 hrs. en la cual los huéspedes pueden disfrutar de los servicios All Inclusive del hotel, antes de recibir o después de entregar sus habitaciones. Para early check in y late check out hay un cargo adicional. El servicio de habitación está siempre sujeto a disponibilidad.
Enfermería: Servicio para primeros auxilios 24 horas del día. La Clínica Alemana se encuentra en Osorno a 78 km. Ambulancia disponible en el hotel.
Estacionamiento: Hay estacionamiento privado disponible en el hotel.
Facilidades para Discapacitados: Una habitación equipada con facilidades para sillas de ruedas. El hotel cuenta con rampas de acceso y ascensores a las áreas públicas.
Gimnasio: El gimnasio está equipado con pesas y equipos cardiovasculares. Los instructores están disponibles para clases previa reserva. Edad mínima: 16 años.
Internet & Wi - Fi: Sin cargo y disponible en casi todas las áreas del hotel. Calidad del servicio sujeta a condiciones climáticas y técnicas. Velocidad promedio: 512 Kbps.
Moneda: El hotel acepta dólares Norteamericanos y Euros, cheques de viajeros y tarjetas de crédito. Cambio de moneda disponible las 24 horas en la Recepción.
Museo: El hotel cuenta con un pequeño museo con fotografías y objetos de la historia de Termas Puyehue Wellness & SPA Resort.
Piscinas Termales: Tres piscinas termales: cubierta, semi - cubierta y al aire libre, ofrecen temperaturas que van desde los 22º grados Celsius a los 41º grados Celsius, con hidromasajes, cascadas, nado contracorriente y camas de burbujas. Nuestra piscina termal olímpica tiene una hermosa vista hacia los jardines y el bosque.
Salones: Conexión fibra óptica, multi funcionales, amplificación audio, proyección y data show disponible, Wi - Fi y Business Center. Siete salones con una capacidad de 24 a 700 personas. Las recepciones privadas con requerimientos especiales pueden tener un costo adicional.
Servicios de bebidas: Damos la bienvenida con unos refrescos en el mini bar de cada habitación (no recargable), servicio de café y té con amenidades diariamente. No servimos bebidas alcohólicas a menores.
Todas las bebidas en Bares y Restaurantes se sirven por copa / vaso. Para paseos o excursiones, es posible rellenar botellas con refrescos y agua a petición. El surtido es una selección de bebidas nacionales e importadas (no incluye marcas premium), limitado al horario de apertura de los bares y restaurantes.
SPA: Incluye el servicio de sauna.
Transfer: Incluye el transporte (transfer regular, no privado) Aeropuerto Osorno - Hotel - Aeropuerto Osorno.
Toallas Piscina: Disponibles en la recepción del SPA.
Voltaje: 220 Voltios, adaptadores disponibles en recepción.
SERVICIOS OPCIONALES (CON COSTO ADICIONAL)
Arriendo de automóviles: En hall central.
Carta Premium Brands: Disponible en Bar Pescador y Bar Lounge.
Early Check In & Check Out: Cargo adicional.
Excursiones: Tarifas disponibles en recepción y centro de animación.
Lavandería: Ofrece servicios todos los días. No se ofrece lavado en seco.
Room Service: Cargo fijo adicional por servicio.
SPA: En un ambiente natural y cálido con aguas termales, combinados con masajes y terapias alternativas tales como cápsula de aromaterapia, ducha termal Vichy, talasoterapia, barro, algas, azufre, hierbas, baños de leche y miel, entre otras opciones.
Teléfono: Tarifas disponibles en recepción.
Tiendas: Souvenir y Logo Shop del Hotel ubicado en el Lobby Central.
Tienda Selección del Mundo del Vino: Con una oferta de vinos nacionales e internacionales y asesorías del Mundo del Vino.
DIRECCION HOTEL:
Ruta 215, Km. 76, Región de los Lagos.
PUYEHUE - OSORNO / CHILE.
Teléfono: Desde Chile (2) 293 6000 - Fax: (2) 283 1010
Desde el extranjero (56-64) 331 400
E - mail: reservas@puyehue.cl
Web: www.puyehue.cl
Códigos GDS:
Amadeus: PMC947
Galileo: 51461
Sabre: 71870
Worldspan: 13832
| DISTANCIAS HOTEL TERMAS PUYEHUE : | KM | MI |
| Santiago | 988 | 612 |
| Osorno | 76 | 47 |
| Osorno Airport | 70 | 43 |
| Puerto Montt | 186 | 115 |
| Valdivia | 186 | 115 |
| Frontera Chile - Argentina | 17 | 10.6 |
| Bariloche | 176 | 109 |